Konsument

Vår konsumentservice finns till för dig som undrar över produkter eller produktinnehåll. Vi har samlat några av våra vanligaste frågor här.

F: Är era produkter veganvänliga?
S: Ja det är dem.

F: Varför kan jag inte panta min glasflaska?
S: Vi använder oss endast av engångsglas till våra produkter. Hanteringen av returglas fungerade inte när vi började med exportförsäljning.

F: Varför slutade ni sälja Frank’s Energy and Sportsdrink? 
S: I samband med att panten byts till 2 kr gjorde vi om Franks till en sockerfri produkt för att möta efterfrågan på sockerfritt inom energidryck och funktionella drycker. Vi får se utfallet av det och vem vet – kanske gör sockervarianten en comeback.

F: Vad betyder Kir-ish?
S: För oss står Kir-ish för att cidern ish är en Kir. Det vill säga att den har smaken av svartvinbär precis som en Kir, men med twisten att den också smakar hallon.

F: Kan ni inte lansera en sockerfri cider?
S: Vi kan faktiskt inte det. Cider består alltid av fermenterade äpplen eller päron, och därför är fruktsocker (som också räknas in som socker) automatiskt en del av produkten. Vi har däremot haft några light-varianter genom åren och kanske kommer det en “utan tillsatt socker” en dag.

Har du inte hittat svaret på din fråga ovan ber vi dig klicka dig vidare här: Konsumentservice